CONCLUSION: Desde mi punto de vista el equipo podría tener problemas como que el programa que no responde sea pirata, la solución sería desinstalar ese programa y volverlo a instalar pero original; si todos los programas no respondieran podría ser la saturación de memoria RAM, ya que pudiera estar hasta el tope de su capacidad con todos los programas instalados en este caso se recomienda colocar una memoria adicional o de mayor capacidad, esto si la computadora te los permite. El problema más encontrado son los virus este también podría ser la causa de la anomalía, de ser así sería recomendable eliminar estos virus e instalar un antivirus confiable para salvaguardar la seguridad e integridad de tu equipo.
CONCLUSIÓN: Antes de resolver problemas de bloqueo en su equipo, revise los siguientes elementos para lograr una solución mejor para síntomas específicos. Compruebe si hay virus. Obtenga las definiciones de virus más recientes para su software antivirus y examine todo el sistema en busca de virus (con inclusión de los dispositivos de almacenamiento USB que conecta al equipo). Si no tiene instalado un software antivirus o su suscripción venció, instale un software antivirus actualizado y examine el sistema. Si el equipo se bloquea en momentos al azar o apenas se enciende, es posible que el equipo se esté sobre calentando o que un componente de hardware esté fallando. Si junto con el bloqueo se abre un mensaje de error, escriba el mensaje de error tal como aparece. Reinicie el equipo y realice una búsqueda en el sitio web Soporte al cliente de HP o en Internet con el texto exacto del mensaje de error para encontrar una solución.
Conclusiones: Este fue un caso práctico de una problemática que presento un equipo,aquí se presento la forma en que se recepciono,la forma de tratar al cliente, nuestra actitud y la forma en que se soluciono el problema. Y las posibles soluciones que yo encontré fueron: Desfragmentar su disco duro, o instalarle un antivirus. Ya que dadas los síntomas que presentaba se podría decir que tenía virus.
Conclusión: cuando tenemos problemas con nuestro equipo de cómputo ya sea con inconvenientes como; maquina lenta, se cierran los programas inesperadamente, o se reinicia el equipo a cada rato, puede ser un problema de virus, como en el caso anterior; en el cual la solución fue instalar un antivirus para posteriormente eliminar el problema, esta es solo una de las varias soluciones que podemos hacer para quitar el virus de nuestro equipo de cómputo, es importante mencionar que este método es uno de los más efectivos ya que con el antivirus se compra la licencia de este, asi como se garantiza su buen funcionamiento.
Conclusión: cuando tenemos problemas con nuestro equipo de cómputo ya sea con inconvenientes como; maquina lenta, se cierran los programas inesperadamente, o se reinicia el equipo a cada rato, puede ser un problema de virus, como en el caso anterior; en el cual la solución fue instalar un antivirus para posteriormente eliminar el problema, esta es solo una de las varias soluciones que podemos hacer para quitar el virus de nuestro equipo de cómputo, es importante mencionar que este método es uno de los más efectivos ya que con el antivirus se compra la licencia de este, asi como se garantiza su buen funcionamiento.
CONCLUSIONES : en esta practica observamos el caso practico de un cliente el cual se presento con una problemática en su laptop, en este caso le daremos solución a su problemática haciendo una revision en software y hardware , instalar un antivirus y vacunarla, y ya sobre esto irnos sobre el diagnostico para ver que procede.
CONCLUSION:
ResponderBorrarDesde mi punto de vista el equipo podría tener problemas como que el programa que no responde sea pirata, la solución sería desinstalar ese programa y volverlo a instalar pero original; si todos los programas no respondieran podría ser la saturación de memoria RAM, ya que pudiera estar hasta el tope de su capacidad con todos los programas instalados en este caso se recomienda colocar una memoria adicional o de mayor capacidad, esto si la computadora te los permite. El problema más encontrado son los virus este también podría ser la causa de la anomalía, de ser así sería recomendable eliminar estos virus e instalar un antivirus confiable para salvaguardar la seguridad e integridad de tu equipo.
CONCLUSIÓN: Antes de resolver problemas de bloqueo en su equipo, revise los siguientes elementos para lograr una solución mejor para síntomas específicos. Compruebe si hay virus. Obtenga las definiciones de virus más recientes para su software antivirus y examine todo el sistema en busca de virus (con inclusión de los dispositivos de almacenamiento USB que conecta al equipo). Si no tiene instalado un software antivirus o su suscripción venció, instale un software antivirus actualizado y examine el sistema. Si el equipo se bloquea en momentos al azar o apenas se enciende, es posible que el equipo se esté sobre calentando o que un componente de hardware esté fallando. Si junto con el bloqueo se abre un mensaje de error, escriba el mensaje de error tal como aparece. Reinicie el equipo y realice una búsqueda en el sitio web Soporte al cliente de HP o en Internet con el texto exacto del mensaje de error para encontrar una solución.
ResponderBorrarConclusiones: Este fue un caso práctico de una problemática que presento un equipo,aquí se presento la forma en que se recepciono,la forma de tratar al cliente, nuestra actitud y la forma en que se soluciono el problema.
ResponderBorrarY las posibles soluciones que yo encontré fueron:
Desfragmentar su disco duro, o instalarle un antivirus. Ya que dadas los síntomas que presentaba se podría decir que tenía virus.
Conclusión: cuando tenemos problemas con nuestro equipo de cómputo ya sea con inconvenientes como; maquina lenta, se cierran los programas inesperadamente, o se reinicia el equipo a cada rato, puede ser un problema de virus, como en el caso anterior; en el cual la solución fue instalar un antivirus para posteriormente eliminar el problema, esta es solo una de las varias soluciones que podemos hacer para quitar el virus de nuestro equipo de cómputo, es importante mencionar que este método es uno de los más efectivos ya que con el antivirus se compra la licencia de este, asi como se garantiza su buen funcionamiento.
ResponderBorrarConclusión: cuando tenemos problemas con nuestro equipo de cómputo ya sea con inconvenientes como; maquina lenta, se cierran los programas inesperadamente, o se reinicia el equipo a cada rato, puede ser un problema de virus, como en el caso anterior; en el cual la solución fue instalar un antivirus para posteriormente eliminar el problema, esta es solo una de las varias soluciones que podemos hacer para quitar el virus de nuestro equipo de cómputo, es importante mencionar que este método es uno de los más efectivos ya que con el antivirus se compra la licencia de este, asi como se garantiza su buen funcionamiento.
ResponderBorrarCONCLUSIONES : en esta practica observamos el caso practico de un cliente el cual se presento con una problemática en su laptop, en este caso le daremos solución a su problemática haciendo una revision en software y hardware , instalar un antivirus y vacunarla, y ya sobre esto irnos sobre el diagnostico para ver que procede.
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