PRACTICA 17 BRINDANDO SOPORTE TÉCNICO PRESENCIAL
sábado, 18 de junio de 2016
viernes, 3 de junio de 2016
2. ¿QUÉ DATOS DEBE DE CONTENER UNA FACTURA?
En una factura se reflejan datos importantes, no solo los costos y las descripciones del producto. También se detallan la clase de artículo o servicio prestado, la fecha de emisión, Nombre del comprador o vendedor, ya sea una empresa o un particular. Identificación del producto o del servicio, como el nombre o un código, el precio por unidad y el precio total de todas las piezas que se han adquirido. Si existe algún descuento e impuestos como el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
Al momento de la compra-venta, se editan 2 facturas, una se le entrega comprador y la otra al vendedor y esta sirve como registro de cada venta frente a los organismos fiscales.
3. ¿QUÉ ENTIENDES
POR CORRESPONDENCIA?
Es aquello que tiene proporción o relación con otra
cosa. En Word la correspondencia se basa
en la utilización de dos elementos fundamentales:
·
El documento principal;
Es el documento Word que contiene el texto fijo y los campos variables que
toman su valor del origen de datos.
·
El origen de
datos; es el lugar donde se almacenan los datos que vamos a utilizar en el
documento principal. Puede ser por
ejemplo puede ser una tabla de Access, un libro de Excel.
CORRESPONDENCIA-FACTURA
1. ¿QUÉ ES UNA FACTURA?
Es un documento que permite respaldar una compra o venta de algún producto o servicio. Documento que se expide para hacer constar una venta en el que aparece la fecha de la operación, el nombre del comprador, del vendedor, las condiciones convenidas, la cantidad, descripción, precio, e importe total de lo vendido.
BASE DE DATOS
Para crear una base de datos es necesario comenzar con el diseño. Una vez diseñada la base de datos podemos iniciar su creación con nuestra herramienta de preferencia. En esta ocasión mostraré los pasos para crear una base de datos en Access.
Microsoft Access almacena toda la información de tablas, reportes, formularios y consultas en un solo archivo. A partir de Access 2007 el formato de las bases de datos cambió para ofrecernos mayores ventajas y es conocido por tener la extensión de archivo .
Manejo adecuado de las bases de datos de cliente
Para cualquier negocio construir, utilizar y expandir el poder de una base de datos de clientes es primordial para tener éxito. Para las pequeñas empresas, la creación de buenas relaciones a largo plazo con los clientes es esencial, y tener una buena base de datos es el primer paso.
Si bien tener una buena base de datos de los clientes tiene sentido, un número sorprendente de pequeñas empresas no tienen una.
Uno de los primeros pasos para cualquier negocio, es crear un sistema para capturar y organizar la información de los clientes. Esta información puede incluir detalles de los clientes como nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, preferencias de los consumidores, historia de compras y más. Es importante tener toda esta información centralizada en un solo lugar, y hay varios programas que le pueden ayudar.Es importante asegurarse que el tipo de datos que está recogiendo como dueño del negocio es el tipo de información que necesita para crecer.
¿QUE ES UNA BASE DE DATOS?
Se considera un cuaderno
o publicación que permite llevar un registro escrito de diversas
acciones. Su organización es cronológica, por lo que facilita la revisión de
los contenidos anotados. En casos más exactos estos registros concentran
procesos y experiencias de experimentos.
La finalidad de manejar esta bitácora es poder manipular mas
sencillamente la información que tenemos en cada artículo de un
blog, los lectores pueden escribir sus comentarios y el autor darles respuesta,
de forma que es posible establecer un diálogo.
Una base de datos es una colección de datos organizados y estructurados según un determinado modelo de información que refleja no sólo los datos en sí mismos, sino también las relaciones que existen entre ellos. Una base de datos se diseña con un propósito especifico y debe ser organizada con una lógica coherente. Los datos podrán ser compartidos por distintos usuarios y aplicaciones, pero deben conservar su integridad y seguridad al margen de las interacciones de ambos. La definición y descripción de los datos han de ser únicas para minimizar la redundancia y maximizar la independencia en su utilización.
¿Que es una base de datos?
Una base de datos es el
conjunto de datos informativos organizados en un mismo contexto para su uso y
vinculación. Las bases de datos son el método preferido para el almacenamiento
estructurado de dato. Una base de datos correctamente diseñada permite obtener
acceso a información exacta y actualizada. Puesto que un diseño correcto es
esencial para lograr los objetivos fijados para la base de datos.
Se considera un cuaderno o publicación que permite llevar un registro escrito de diversas acciones. Su organización es cronológica, por lo que facilita la revisión de los contenidos anotados. En casos más exactos estos registros concentran procesos y experiencias de experimentos.-page-001.jpg)
Una bitácora se compone por varias partes, las mismas
son:
Portada: (la
primera hoja en la que se incluye el nombre de la escuela y los datos de dicha
institución, el nombre que lleva el proyecto y los datos de quienes participan
del mismo),
Tabla de contenido:
(se presenta un índice con las diversas actividades que se encontrarán
incluidas en la bitácora; el mismo se va completando a medida que se avanza en
el proyecto por lo cual deben dejarse varias hojas en blanco luego de la
portada)
Procedimientos:
(cada miembro del equipo va plasmando sus ideas y resultados de forma libre de
modo que todos puedan consultar lo expuesto o investigado por otros)
Biografía:
(se incluyen las referencias de aquel contenido que haya ayudado a los
miembros del equipo en la investigación y que ayuden a esclarecer ciertas partes
de lo incluido en la bitácora).
¿QUE ES UNA BITACORA?
Se considera un cuaderno o publicación que permite llevar un registro escrito de diversas acciones. Su organización es cronológica, por lo que facilita la revisión de los contenidos anotados. En casos más exactos estos registros concentran procesos y experiencias de experimentos.Una bitácora de mantenimiento es un archivo en el cual se lleva un registro diario, semanal o mensual de la tarea que realizas a los equipos. Así tendrás un control más completo sobre las actividades realizadas.
Se considera un cuaderno o publicación que permite llevar un registro escrito de diversas acciones. Su organización es cronológica, por lo que facilita la revisión de los contenidos anotados. En casos más exactos estos registros concentran procesos y experiencias de experimentos.Una bitácora de mantenimiento es un archivo en el cual se lleva un registro diario, semanal o mensual de la tarea que realizas a los equipos. Así tendrás un control más completo sobre las actividades realizadas.
Bitácora
de Soporte
Una bitácora de mantenimiento es un
archivo en el cual se lleva un registro diario, semanal o mensual de la tarea
que realizas a los equipos. Así tendrás un control más completo sobre las
actividades realizadas.
Siempre es recomendable contar con un
formato en blanco para la realización de las bitácoras de soporte técnico y de
esta manera tener todo bien organizado todo y agilizar el trabajo.
Ya una vez realizado el diagnostico se
procede a la elaboración de la bitácora, la cual debe ser llenada cuidadosamente
con todos los datos requeridos, siendo directos en cuanto a la descripción de
los problemas, causas y acciones realizadas.
6.-DESCRIBR
CADA UNO DE LOS ELEMENTOS DE LA BITACORA DE ASISTENCIA.
Considero
que una bitácora se divide en tres secciones: Las que pertenecen ala
asistencia, al técnico y al cliente.
En
el apartado de cliente podemos encontrar: nombre del cliente, teléfono y correo
electrónico.
En
el apartado de técnicos: Id del técnico, diagnóstico de la falla, observaciones
y firma del técnico.
Las
que pertenecen a la asistencia: Id de asistencia, fecha de inicio y terminación,
y terminación de la asistencia.
5. ¿LA FORMA EN QUE SE MANEJAN LAS BITÁCORAS SON?
Manual: es un registro a manera de diario en la cual se lleva un registro de las actividades pero escrito a mano, en hojas o un formato impreso. Es más difícil trabajar con este tipo de bitácora porque hay que tener bien organizadas todas las hojas, y la búsqueda es más complicada.
Electrónico: generalmente recopilan información de todo y pueden ser escritos por uno o más autores. Estas generalmente son hechas en Access o Excel, estos programas facilitan la entrada de datos, su almacenamiento y búsqueda de un dato específico, es más fácil tener acceso en este tipo de bitácoras.
Entre las bitácoras electrónicas también entrarían los Blogs: son bitácoras virtuales publicadas en Internet de una manera no tan formal.
3. ¿CUÁL ES LA FINALIDAD DE TENER UNA BITÁCORA EN EL CENTRO DE SERVICIO?
Nos permite llevar un control y registro de las asistencias proporcionadas por los técnicos que trabajan para la empresa. Controla información específica de esta para que posteriormente se pueda utilizar o consultar alguna información; los permite tener evidencia del trabajo que realicemos.
COMPETENCIA II. ELABORA BITÁCORAS DE
CONTROL DE SOPORTE
CUESTIONARIO
DE APERTURA
1.- ¿QUÉ ES UNA BITÁCORA DE SERVICIO?
Es
aquel documento en el que se registran datos de forma ordenada y
cronológicamente. En una bitácora de servicio podemos encontrar datos del
cliente, del servicio o producto al que se le brindo servicio, hora y fecha
entre otros aspectos. jueves, 2 de junio de 2016
En la orden de trabajo, además de indicarse el lugar geográfico preciso y algunos datos personales de quien solicitó la realización del trabajo, en el caso que se trate de una empresa de instalaciones, se podrá indicar el tiempo que se estima debe durar el trabajo a realizar en el lugar, los materiales que se necesitarán para llevarlo a cabo, los costos aproximados y cualquier otro tipo de contingencia que sea relevante de ser mencionada porque actúa directamente en la concreción del trabajo en cuestión.
Es posible encontrarse con dos tipos de órdenes de trabajo, la correctiva, que nos informa especialmente sobre el problema a solucionar que fue oportunamente reportado.
En tanto, la orden de trabajo preventiva es aquella que se emite de modo automático y que está vinculada con el mantenimiento preventivo que demandan algunas máquinas, por ejemplo. En estas, normalmente, se especifica cada paso a considerar en la reparación en cuestión.
La
orden de servicio un documento mediante el cual se ordena a quien previamente ha presentado cotización u oferta de
determinados servicios que requiere la Entidad, la prestación de dichos
servicios.
Las
principales partes que debe tener una orden de servicio son:
- La fecha
- Numero de cliente
- Dirección del cliente
- Dirección del cliente
- Datos del equipo como marca, modelo, detalles de la falla etc.
Orden de servicio
La orden de servicio es un formato que se realiza cuando una
computadora entra a un taller de servicio, básicamente contiene un folio para
control, el nombre del cliente, la fecha de ingreso, y el problema que trae la
computadora, más abajo debe traer el nombre del técnico que va a atender el
problema. Debe traer un apartado donde se pondrá el diagnostico que dio el técnico,
y otro para donde el cliente tiene que firmar donde se autoriza a hacer el
trabajo.
En si es un formato sencillo que incluso puedes realizar en el EXCEL, espero sea de utilidad esta información.
En si es un formato sencillo que incluso puedes realizar en el EXCEL, espero sea de utilidad esta información.
Una orden de servicio es la que se te da cuando llevas a algún equipo a reparación es el recibo que te dan por el equipo (sea cual sea).
Cada compañía genera sus propios formatos los cuales son hechos en función a la empresa, el tipo de producto que se maneja y las necesidades específicas del departamento de servicio.
Cada compañía genera sus propios formatos los cuales son hechos en función a la empresa, el tipo de producto que se maneja y las necesidades específicas del departamento de servicio.
¿Qué es y cómo funciona un sistema operativo?
Un
sistema operativo (SO) es un programa o conjunto de programas de un sistema
informático que gestiona los recursos de hardware y provee servicios a los
programas de aplicación de software, ejecutándose en modo privilegiado respecto
de los restantes en otras palabras un sistema operativo es el software que
permite que haya comunicación entre el usuario y la máquina.
¿Por qué actualizar mi sistema
operativo?
Las
actualizaciones no solo corrigen errores de programación, si no también dan
soporte a nuevas tecnologías, evitan vulnerabilidades de seguridad, corrigen en
ocasiones problemas con el calentamiento de nuestros equipos o los mecanismos
de interactuar con las memorias, pero sobre todas las cosas mantienen la
estabilidad de nuestros sistemas operativos (sea cual sea).
La mayoría de instalaciones de Windows requieren al menos 1 GB de RAM y
al menos 15-20 GB de espacio de disco duro. Un sistema
operativo puede ser definido como un conjunto de programas especialmente hechos
para la ejecución de varias tareas, en las que sirve de intermediario entre el
usuario y la computadora. Este conjunto de programas que manejan el hardware de
una computadora u otro dispositivo electrónico.
El sistema
operativo es una parte muy importante en una computadora ya que nos sirve de
intermediario entre el usuario y la computadora.
Sistema operativo
¿Qué es un Sistema Operativo?
Un Sistema Operativo (SO) es el software básico de una
computadora que provee una interfaz entre el resto de programas del ordenador,
los dispositivos hardware y el usuario.
Las funciones básicas del Sistema Operativo son administrar
los recursos de la máquina, coordinar el hardware y organizar archivos y
directorios en dispositivos de almacenamiento.
Los Sistemas Operativos más utilizados son Dos, Windows,
Linux y Mac. Algunos SO ya vienen con un navegador integrado, como Windows que
trae el navegador Internet Explorer.
Una
fuente frecuente de error de los SO es la incorporacion de instrucciones
inadecuadas (VIRUS), instalación y retiro de software, apagado inoportuno del
equipo, dejando procesos a medio realizar, instalación de periféricos
incompatibles con el conjunto.
O sea las fallas no son del SO sino del trabajo que le obligamos a realizar.
Saludos (direccion enviada)
O sea las fallas no son del SO sino del trabajo que le obligamos a realizar.
Saludos (direccion enviada)
POSIBLES CAUSAS DE
REINICIOS, BLOQUEOS Y FALLOS EN EL ARRANQUE.
Los reinicios inesperados, bloqueos,
pantallazos azules y apagones repentinos, pueden ser debidos a muchas causas.Estos fallos de nuestro Pc pueden ser causados por Software y/o por Hardware.
FALLOS POR SOFTWARE
Instalaciones y desinstalaciones:
Con el tiempo nuestro sistema deja de correr bien y se vuelve lento. Esto puede
ser por causa de las continuas instalaciones y desinstalaciones arbitrarias.Controladores o drivers: Un driver es un programa encargado de poner en comunicación a un dispositivo con el sistema operativo. Una mala instalación o no compatibilidad con el propio dispositivo puede provocar errores graves al sistema, apagones y reinicios.
Conflictos en el Inicio del Sistema: puede que estén provocados por algún proceso o grupo de procesos que se inician con el sistema. Sería conveniente provocar un inicio limpio.
FALLOS POR HARDWARE
Módulos en mal estado:
Si los módulos de memoria están en mal estado o sucios o mal conectados, el
ordenador se volverá lento, o se bloqueará. Fallos de los ventiladores (Fan): Ésta mala refrigeración puede ser causada por fallos de los ventiladores, o por desgaste de la pasta térmica en el caso del procesador
Fallos en la Fuente de Alimentación: Esta es una verdadera “fuente” nunca mejor dicho de apagones, reinicios y de bloqueos.
Salidas de Voltaje inestables: Si los diferentes voltajes que debe entregar la fuente no son estables y fluctúan demasiado se producirán bloqueos y reinicios inesperados.
Fallos del disco duro: Los fallos del disco duro suelen traducirse en bloqueos o en dificultades en el arranque del sistema operativo.
¿Qué es un Sistema Operativo?
En Breve
Un Sistema Operativo (SO) es
el software básico de una computadora que provee una interfaz entre el resto de
programas del ordenador, los dispositivos hardware y el usuario.
Las funciones básicas del
Sistema Operativo son administrar los recursos de la máquina, coordinar el
hardware y organizar archivos y directorios en dispositivos de almacenamiento.
Los Sistemas Operativos más
utilizados son Dos, Windows, Linux y Mac. Algunos SO ya vienen con un navegador
integrado, como Windows que trae el navegador Internet Explorer.
SOPORTE AL HARDWARE
El soporte al hardware se refiere a todas las
partes físicas de la computadora; sus componentes son: eléctricos, electrónicos,
electromecánicos y mecánicos, como cables, gabinetes o cajas, periféricos
(tarjeta de video, de sonido, impresoras, micrófonos, cámaras web, etc.
La metodología para resolver problemáticas se
refiere al conjunto de operaciones ordenadas con que se pretende obtener un
resultado La resolución de problemas consta de cinco etapas que garantizan una
llegada correcta a la solución:
1.
Identificación del problema es una fase muy importante de la metodología
pues de ella depende el desarrollo ulterior en busca de la solución.
2.
Planteamiento de alternativas de soluciónPor lo general la solución de un problema
puede alcanzarse por distintas vías.
3.
Elección de una alternativa
Esta fase es muy importante porque de la
elección realizada depende del avance final hasta la solución
4. Desarrollo de la solución se aplican las operaciones necesarias para
solucionar el problema.
5.
Evaluación de la solución; este procedimiento se le llama “control de
calidad” y consiste en determinar que la solución obtenida es lo que se
esperaba conseguir comprobando que el resultado sea correcto.
Este conjunto de programas que manejan el hardware de una computadora u otro
dispositivo electrónico. Provee de rutinas básicas para controlar los distintos
dispositivos del equipo y permite administrar, escalar y realizar interacción
de tareas. La inversión realizada en un equipo
de cómputo es importante ya que nos beneficia y facilita, pero ella también
necesita de varios cuidados si deseamos prolongar su vida útil y
funcionamiento, sus principales enemigos son: El calor, La humedad, El polvo.
Debido a que algunos componentes del hardware son muy delicados y la
manipulación imprudente de estos podría costarnos en la compra de uno nuevo, es
importante conocer las medidas que hay que tomar cuando queremos solucionar
problemas que están relacionados con estos.
soporte a hardware
El soporte al
hardware abarca dos categorías: problemas mecánicos y problemas de hardware.
Los problemas mecánicos son aquellos que implican trabajo físico de la PC o de
sus periféricos. Los de hardware son los que implican mal funcionamiento o
configuraciones incorrectas de los componentes internos de la PC.
-Como ejemplos de problemas mecánicos están:
• La PC no enciende porque no está conectada.
• El monitor no funciona por estar dañado.
• El disco rígido no recibe corriente de la fuente de alimentación de la PC, porque hay un cable eléctrico dañado.
-Entre los ejemplos de problemas de hardware están:
• No funciona una nueva unidad conectada a la PC, porque no se ha instalado en
forma correcta.
• Un componente que ya existe deja de funcionar después de haber actualizado el controlador.
• La PC no se inicializa desde un CD, porque no se configuró para hacerlo.
-Como ejemplos de problemas mecánicos están:
• La PC no enciende porque no está conectada.
• El monitor no funciona por estar dañado.
• El disco rígido no recibe corriente de la fuente de alimentación de la PC, porque hay un cable eléctrico dañado.
-Entre los ejemplos de problemas de hardware están:
• No funciona una nueva unidad conectada a la PC, porque no se ha instalado en
forma correcta.
• Un componente que ya existe deja de funcionar después de haber actualizado el controlador.
• La PC no se inicializa desde un CD, porque no se configuró para hacerlo.
Soporte al hardware
El soporte técnico al hardware. abarca dos categorías:
-Problemas mecánicos
Revisión de conexiones
Administrador de dispositivos
Agregar hardware
-Problemas de hardware (configuración).
Busqueda de controladores
Actualización de controladores
Regreso de controladores
PRACTICA 8 SOPORTE AL HARDWARE
METODOLOGIA PARA LA SOLUCION DE PROBLEMAS
La solución de un problema por
computadora, requiere de siete pasos, dispuestos de tal forma que cada uno es
dependiente de los anteriores:
1.-Definición
del problema.Es fundamental conocer y delimitar por completo el problema.
2.-Análisis de la solución
Consiste en establecer una serie de preguntas acerca del problema, para poder determinar si se puede llevar a cabo la solución del mismo.
3.-Diseño de la solución
Una vez definido y analizado el problema, se procede a la creación del diagrama de flujo o pseudocódigo, en el cual se da la serie de pasos ordenados que nos proporcione un método para la solución del problema.
4.- Codificación
Consiste en escribir la solución del problema (de acuerdo al pseudocódigo); en una serie de instrucciones detalladas en un código reconocible por la computadora.
5.- Prueba y Depuración
Prueba es el proceso de identificar los errores que se presenten durante la ejecución del programa.
6.- Documentación
Es la guía o comunicación escrita que sirve como ayuda para usar un programa, o facilitar futuras modificaciones, no contiene información de tipo técnico.
7.- Mantenimiento
Se lleva a cabo después de determinado el programa, cuando se ha estado trabajando un tiempo, y se detecta que es necesario hacer un cambio, ajuste y/o complementación.
Muchos de los problemas que una computadora llega a
presentar son causados por diferente razón. Un mantenimiento periódico es
esencial para evitar que fallen, o bien para reducir el nivel de fallas.
Es
de público conocimiento. No obstante, la falta de actualización puede volverlas
obsoletas mucho tiempo antes. Y en el 80 por ciento de los casos, este
mantenimiento puede ser realizado por el mismo usuario, por lo cual tendríamos
el problema casi resuelto.
Para la resolución de problemas nos podemos apoyar de un diagrama de flujo para llegar a la solución del problema ya que este es la representación gráfica del algoritmo o proceso. se utiliza en disciplinas como programación y resolución de problemas.
Para que nos sirven
los Diagramas de Flujos
Un
diagrama de flujo u organigrama es una representación diagramática que ilustra
la secuencia de las operaciones que se realizarán para conseguir la solución de
un problema. Los diagramas de flujo se dibujan generalmente antes de comenzar a
programar el código frente a la computadora. Los diagramas de flujo facilitan
la comunicación entre los programadores y la gente del negocio. Estos diagramas
de flujo desempeñan un papel vital en la programación de un problema y
facilitan la comprensión de problemas complicados y sobre todo muy largos. Una
vez que se dibuja el diagrama de flujo, llega a ser fácil escribir el programa
en cualquier idioma de alto nivel. Vemos a menudo cómo los diagramas de flujo
nos dan ventaja al momento de explicar el programa a otros. Por lo tanto, está
correcto decir que un diagrama de flujo es una necesidad para la documentación
mejor de un programa complejo.
¿Qué es un diagrama de flujo?
El diagrama de flujo o diagrama de actividades es
la representación gráfica del algoritmo o proceso. Se utiliza
en disciplinas como programación, economía o psicología.
Un diagrama de actividades representa los flujos de trabajo paso a paso de negocio y operacionales de los componentes en un sistema.
Un diagrama de actividades muestra el flujo de control general.
- Establecer el alcance del proceso a describir. De esta manera quedará fijado el comienzo y el final del diagrama. Frecuentemente el comienzo es la salida del proceso previo y el final la entrada al proceso siguiente.
- Identificar y listar las principales actividades/subprocesos que están incluidos en el proceso a describir y su orden cronológico.
- Si el nivel de detalle definido incluye actividades menores, listarlas también.
- Identificar y listar los puntos de decisión.
- Construir el diagrama respetando la secuencia cronológica y asignando los correspondientes símbolos.
Asignar un título al diagrama y verificar que esté completo y describa con exactitud el proceso elegido.
martes, 1 de marzo de 2016
Una tarjeta madre es la plataforma sobre la que se construye la computadora, sirve como medio de conexión entre el microprocesador y los circuitos electrónicos de soporte de un sistema de cómputo en la que descansa la arquitectura abierta de la máquina también conocida como la tarjeta principal o "Placa Central" del computador. Existen variantes en el diseño de una placa madre, de acuerdo con el tipo de microprocesador que va a alojar y la posibilidad de recursos que podrá contener. Integra y coordina todos los elementos que permiten el adecuado funcionamiento de una PC, de este modo, una tarjeta madre se comporta como aquel dispositivo que opera como plataforma o circuito principal de una computadora.
Físicamente, se trata de una placa de material sintético, sobre la cual existe un circuito electrónico que conecta diversos componentes que se encuentran insertados o montados sobre la misma, los principales son:
- Memoria principal temporal: (RAM – Memoria de acceso aleatorio) montados sobre las ranuras de memoria llamados generalmente bancosde memoria.
- Las ranuras de expansión: o slots donde se conectan las demás tarjetas que utilizará el computador como por ejemplo la tarjeta de video,sonido, modem, etc.
- Chips: como puede ser el BIOS, los Chipset o controladores.
TARJETA MADRE
Una tarjeta madre es la plataforma sobre la que se construye la computadora, sirve como medio de conexión entre el microprocesador y los circuitos electrónicos de soporte de un sistema de cómputo en la que descansa la arquitectura abierta de la máquina también conocida como la tarjeta principal o "Placa Central" del computador.
LAS TAREAS DENTRO DE LA TARJETA SE DISTRIBUYEN DE LA SIGUIENTE MANERA:
Ø La conexión física de los elementos es responsabilidad de los conectores y de las pistas del circuito impreso de la placa-
Ø La conexión eléctrica es responsabilidad de los buses del sistema.
De la regulación, adaptación y mediación entre las señales se encarga el microprocesador, junto con su gran aliado en esta tarea, el chipset.
ZOCALO
El zócalo (socket en inglés) es un sistema electromecánico de soporte y conexión eléctrica, instalado en la placa base, que se usa para fijar y conectar un microprocesador. Se utiliza en equipos de arquitectura abierta, donde se busca que haya variedad de componentes permitiendo el cambio de la tarjeta o el integrado. En los equipos de arquitectura propietaria, los integrados se sueldan sobre la placa base, como sucede en las videoconsolas.
Existen variantes desde 40 conexiones para integrados pequeños, hasta más de 1300 para microprocesadores, los mecanismos de retención del integrado y de conexión dependen de cada tipo de zócalo, aunque en la actualidad predomina el uso de zócalo ZIF (pines) o LGA (contactos).
PROCESADOR
El microprocesador o simplemente procesador, es el circuito integrado central y más complejo de una computadora u ordenador; a modo de ilustración, se le suele asociar por analogía como el "cerebro" de una computadora.
El procesador es un circuito integrado constituido por millones de componentes electrónicos integrados. Constituye la unidad central de procesamiento (CPU) de un PC catalogado como microcomputador.
Desde el punto de vista funcional es, básicamente, el encargado de realizar toda operación aritmético-lógica, de control y de comunicación con el resto de los componentes integrados que conforman un PC, siguiendo el modelo base de Von Neumann. También es el principal encargado de ejecutar los programas, sean de usuario o de sistema; sólo ejecuta instrucciones programadas a muy bajo nivel, realizando operaciones elementales, básicamente, las aritméticas y lógicas, tales como sumar, restar, multiplicar, dividir, las lógicas binarias y accesos a memoria.
TIPOS DE PROCESADORES
Pentium-75 ; 5x86-100 (Cyrix y AMD)
AMD 5x86-133
Pentium-90
AMD K5 P100
Pentium-100
Cyrix 686-100 (PR-120)
Pentium-120
Cyrix 686-120 (PR-133) ; AMD K5 P133
Pentium-133
Cyrix 686-133 (PR-150) ; AMD K5 P150
Pentium-150
Pentium-166
Cyrix 686-166 (PR-200)
Pentium-200
Cyrix 686MX (PR-200)
Pentium-166 MMX
Pentium-200 MMX
Cyrix 686MX (PR-233)
AMD K6-233
Pentium II-233
Cyrix 686MX (PR-266); AMD K6-266
Pentium II-266
Pentium II-300
Pentium II-333 (Deschutes)
Pentium II-350
Pentium II-400
etc.
AMD 5x86-133
Pentium-90
AMD K5 P100
Pentium-100
Cyrix 686-100 (PR-120)
Pentium-120
Cyrix 686-120 (PR-133) ; AMD K5 P133
Pentium-133
Cyrix 686-133 (PR-150) ; AMD K5 P150
Pentium-150
Pentium-166
Cyrix 686-166 (PR-200)
Pentium-200
Cyrix 686MX (PR-200)
Pentium-166 MMX
Pentium-200 MMX
Cyrix 686MX (PR-233)
AMD K6-233
Pentium II-233
Cyrix 686MX (PR-266); AMD K6-266
Pentium II-266
Pentium II-300
Pentium II-333 (Deschutes)
Pentium II-350
Pentium II-400
etc.
DISIPADOR
Un disipador es un elemento físico, sin partes móviles, destinado a eliminar el exceso de calor de cualquier elemento.
Su funcionamiento se basa en la segunda ley de la termodinámica, transfiriendo el calor de la parte caliente que se desea disipar al aire. Este proceso se propicia aumentando la superficie de contacto con el aire permitiendo una eliminación más rápida del calor excedente.
Un disipador extrae el calor del componente que refrigera y lo evacúa al exterior, normalmente al aire. Para ello se necesita una buena conducción de calor a través del mismo, por lo que se suelen fabricar de aluminio por su ligereza, pero también de cobre, mejor conductor del calor, pero más pesado.
En el caso habitual, el disipador está en íntimo contacto con el dispositivo que refrigera, empleando grasa de silicona o láminas termoconductoras para asegurar una baja resistencia térmica entre el componente y el disipador
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